Dialpad 通話記錄同步至 Syncro
高品質、即插即用的 n8n 自動化流程,快速提升工作效率。
核心解決方案
- 省下大量手動作業時間
自動化日常繁瑣工作,將心力專注於更高價值的任務。
- 降低人為錯誤率
工作流程標準化,確保資料準確無誤地在不同平台間同步。
- 24/7 全天候運作
即使在休息時間,自動化流程也會持續為你提供服務。
- 極速部署與整合
無需自行開發,匯入 JSON 檔案並填寫 API Key 即可完成設定。
整合的應用程式
設定教學
你需要準備
點開 `Webhook` 節點,複製 Production URL,並將其貼回 Dialpad 的 Webhook 設定中(訂閱 Call Events)。
在環境變數或 Set 節點中確保 `syncro_baseurl` 指向你的 Syncro 實例網址(例如 `https://yourdomain.syncromsp.com`)。
確認 `GetCustomer` 節點中的 Regex 處理是否符合你的電話號碼格式(如移除 + 或國碼)。
購買後解鎖完整設定教學
包含 4 個設定步驟 + 1 個 API 設定指南 + 常見問題排除
點開 `Webhook` 節點,複製 Production URL,並將其貼回 Dialpad 的 Webhook 設定中(訂閱 Call Events)。
在環境變數或 Set 節點中確保 `syncro_baseurl` 指向你的 Syncro 實例網址(例如 `https://yourdomain.syncromsp.com`)。
確認 `GetCustomer` 節點中的 Regex 處理是否符合你的電話號碼格式(如移除 + 或國碼)。
在 `Google Sheets` 相關節點中填入正確的 `Sheet ID`,用於備份通話記錄。
API 設定指南
Google Sheets 設定教學
測試方法
從 Dialpad 撥打一通測試電話。查看 n8n 的 Executions 頁面,確認 Webhook 是否有接收到資料,並檢查 Syncro 是否成功建立了對應的工單 (Ticket)。
啟用自動化
點擊左下角的 'Activate' 開關。啟用後,n8n 會持續監聽來自 Dialpad 的 Webhook 事件。
常見問題排除
Syncro 找不到客戶
Webhook 沒反應
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