AI 電話客服代理｜RetellAI
高品質、即插即用的 n8n 自動化流程，快速提升工作效率。
核心解決方案
- 省下大量手動作業時間
自動化日常繁瑣工作，將心力專注於更高價值的任務。
- 降低人為錯誤率
工作流程標準化，確保資料準確無誤地在不同平台間同步。
- 24/7 全天候運作
即使在休息時間，自動化流程也會持續為你提供服務。
- 極速部署與整合
無需自行開發，匯入 JSON 檔案並填寫 API Key 即可完成設定。
整合的應用程式
設定教學
你需要準備
在 'Create collection' 節點中，修改 URL 中的 `QDRANTURL` 與 `COLLECTION` 名稱，並點擊執行以建立向量空間。
設定 'Get folder' 節點的 Google Drive 資料夾 ID，並在 'Qdrant Vector Store' 中設定對應的集合名稱，將文檔存入向量庫。
在 Retell AI 平台建立 Agent，並將 n8n 的 Webhook URL（來自 n8n_call 節點）填入 Retell 的 Webhook 設定中。
購買後解鎖完整設定教學
包含 5 個設定步驟 + 4 個 API 設定指南 + 常見問題排除
在 'Create collection' 節點中，修改 URL 中的 `QDRANTURL` 與 `COLLECTION` 名稱，並點擊執行以建立向量空間。
設定 'Get folder' 節點的 Google Drive 資料夾 ID，並在 'Qdrant Vector Store' 中設定對應的集合名稱，將文檔存入向量庫。
在 Retell AI 平台建立 Agent，並將 n8n 的 Webhook URL（來自 n8n_call 節點）填入 Retell 的 Webhook 設定中。
在 'Telegram' 節點中輸入你的 `CHAT_ID`，確保通話結束後能收到對話摘要。
配置 'Google Calendar' 節點的 OAuth2 憑證，用於通話中預約行程或查詢空檔。
API 設定指南
OpenAI 設定教學
Qdrant 設定教學
Telegram Bot 設定教學
Google Calendar 設定教學
測試方法
1. 點擊 n8n 的 'Listen for test event'。 2. 使用 Retell AI 平台撥打測試電話。 3. 通話結束後檢查 Telegram 是否收到摘要，以及 Qdrant 是否被正確檢索。
啟用自動化
複製 'n8n_call' 節點的 Production Webhook URL 並更新至 Retell AI 平台，然後將工作流設為 Active。
常見問題排除
Retell 通話後 n8n 沒有觸發
RAG 檢索不到正確資訊
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