HR 與 IT 客服聊天機器人 V2(語音轉文字)
高品質、即插即用的 n8n 自動化流程,快速提升工作效率。
核心解決方案
- 省下大量手動作業時間
自動化日常繁瑣工作,將心力專注於更高價值的任務。
- 降低人為錯誤率
工作流程標準化,確保資料準確無誤地在不同平台間同步。
- 24/7 全天候運作
即使在休息時間,自動化流程也會持續為你提供服務。
- 極速部署與整合
無需自行開發,匯入 JSON 檔案並填寫 API Key 即可完成設定。
整合的應用程式
設定教學
你需要準備
在 Telegram Trigger 節點中填入你的 API Token,設定監控的訊息類型。
設定 PostgreSQL 連線,並在「Create HR Policies」節點中定義資料表名稱與向量維度。
修改「HTTP Request」節點的 URL,指向你的企業手冊 PDF 或常見問題文件。
購買後解鎖完整設定教學
包含 5 個設定步驟 + 2 個 API 設定指南 + 常見問題排除
在 Telegram Trigger 節點中填入你的 API Token,設定監控的訊息類型。
設定 PostgreSQL 連線,並在「Create HR Policies」節點中定義資料表名稱與向量維度。
修改「HTTP Request」節點的 URL,指向你的企業手冊 PDF 或常見問題文件。
在「AI Agent」節點中,確認「Answer questions with a vector store」工具已連結至 Postgres 向量存儲。
若要支援語音,需確保 OpenAI 節點配置了 Whisper 模型進行語音轉文字。
API 設定指南
OpenAI 設定教學
Telegram Bot 設定教學
測試方法
先手動執行初始化路徑確保文件已轉為向量。接著發送一則 Telegram 訊息或語音詢問公司政策,確認機器人能根據文件內容回覆。
啟用自動化
開啟 Workflow 開關。由於使用 Telegram Trigger,機器人將 24/7 自動回應所有傳入訊息。
常見問題排除
機器人回答「不知道」
語音訊息無法解析
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